Datenschutzerklärung

⚠ VOR LIVE PRÜFEN. Firmendaten einsetzen und die Liste der eingesetzten Dienste an den tatsächlichen Stand anpassen (Zahlungsanbieter, E-Mail-Tool, Tracking). Jeder Dienst, der hier fehlt, ist ein DSGVO-Risiko. Hinweiskasten danach löschen.

1. Verantwortliche Stelle

[FIRMENNAME]
[ANSCHRIFT]
E-Mail: [SUPPORT-ADRESSE]

2. Diskretion — was wir bewusst nicht tun

Uns ist bewusst, dass unsere Inhalte persönlich sind. Deshalb: Wir verkaufen keine Daten weiter. Wir geben keine Kaufinformationen an Dritte, außer an die technisch notwendigen Dienstleister (Zahlungsabwicklung, Auslieferung des Zugangs). Auf Ihrem Kontoauszug erscheint ein neutraler Händlername ohne Produktbezug. Bestellbestätigungen halten wir inhaltlich neutral.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch der Website werden automatisch Informationen an den Server übermittelt (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem, aufgerufene Seite). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse an einem stabilen und sicheren Betrieb.

Bei einer Bestellung erheben wir die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift, Zahlungsdaten). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. Hosting und Shop-Plattform

Diese Website wird über Shopify betrieben (Shopify International Ltd., Dublin, Irland). Shopify verarbeitet in unserem Auftrag Bestell- und Nutzungsdaten. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

5. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen setzen wir externe Zahlungsdienstleister ein: [EINGESETZTE ANBIETER EINTRAGEN, z. B. Shopify Payments, PayPal, Klarna, Stripe]. Die Zahlungsdaten werden direkt an den jeweiligen Anbieter übermittelt; wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. E-Mail-Kommunikation

Nach dem Kauf erhalten Sie transaktionsbezogene E-Mails (Bestellbestätigung, Zugangslink). Wenn Sie dem Newsletter ausdrücklich zugestimmt haben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen — über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an uns. Eingesetztes Versandtool: [TOOL EINTRAGEN].

7. Cookies und Reichweitenmessung

Wir verwenden technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb des Shops und den Warenkorb erforderlich sind. Darüber hinausgehende Analyse- oder Marketing-Cookies setzen wir nur nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Auswahl können Sie jederzeit ändern.

Eingesetzte Dienste: [z. B. Meta-Pixel, Google Analytics — nur eintragen, was tatsächlich läuft].

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Bestell- und Rechnungsdaten unterliegen den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (handels- und steuerrechtlich bis zu zehn Jahre).

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an [SUPPORT-ADRESSE]. Auf Wunsch löschen wir Ihr Kundenkonto und Ihre Daten vollständig, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.