Garantie & Service
90 Tage testen. 2 Jahre Garantie.Weil wir wissen, was das Gerät kann — und weil du es wissen sollst, bevor du dich entscheidest.
↩️ 90 Tage Geld-zurückBenutz ihn, teste ihn, trockne einen ganzen Sommer damit. Überzeugt er dich nicht: Geld zurück.
🛡️ 2 Jahre GarantieAuf Material- und Verarbeitungsfehler. Tritt ein Defekt auf, kümmern wir uns.
💬 Deutscher SupportEchte Menschen, echte Antworten — in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
🔄 Unkomplizierte AbwicklungEine E-Mail genügt. Kein Formular-Marathon, keine Ausreden.
Was die 90-Tage-Garantie bedeutet
Die meisten Shops erwarten, dass du ein Produkt ungeöffnet zurückschickst. Wir nicht. Der Namora Turbo-Jet soll bei dir im Alltag beweisen, was er kann: am Auto, in der Garage, auf der Terrasse. Genau deshalb darfst du ihn voll benutzen und trotzdem innerhalb von 90 Tagen zurückgeben.
So funktioniert es
- Melden: Kurze E-Mail an [service@wearnamora.com] mit deiner Bestellnummer — eine Begründung brauchen wir nicht.
- Antwort abwarten: Wir schicken dir innerhalb von 24 Stunden die Rücksendeadresse und alle nötigen Infos.
- Zurückschicken: Pack das Gerät ein und schick es los.
- Geld zurück: Sobald die Sendung bei uns ankommt, erstatten wir den vollen Kaufpreis auf deinem ursprünglichen Zahlungsweg.
Was die 2-Jahres-Garantie abdeckt
- Material- und Verarbeitungsfehler am Gerät
- Defekte an Motor und Elektronik bei bestimmungsgemäßer Nutzung
Nicht abgedeckt sind normale Gebrauchsspuren, Schäden durch Sturz, Wassereintritt im Geräteinneren oder unsachgemäße Anwendung. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt und werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt.
Noch Fragen?
Schreib uns an [service@wearnamora.com] — wir helfen dir gern weiter.